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小伙乘出租车丢手机 司机送回索五百“好处费”
作者:正定县枫林商贸有限公司 来源:www.hbflsm.com 发布时间:2016-07-29 13:20:40

  重庆晚报讯 乘客在出租车上丢东西很常见,司机送还后,考虑到耽误了工作,乘客适当表示感谢也很平常。但这个感谢给多少合适?500元算不算多?家住江北的小伙子刘明(化名)最近就遇到这样的烦心事。

  7月1日凌晨,刘明乘坐出租车从汽博中心到新牌坊,下车没多久便发现手机丢了。会不会是掉出租车上了?借熟人手机拨打自己的手机号码,显示关机。由于没有索要打车发票,也记不到出租车车牌,刘明只能来到附近的新牌坊派出所求助。在民警的协助下,他找到了之前乘坐的那辆出租车以及所属公司。

  第二天,通过联系公司刘明找到了当晚那位司机。让他高兴的是,手机确实被司机捡到,同时让刘明尴尬的是:司机虽然表示可以将手机送回,但条件是要支付500元钱。

  “送回手机,耽误司机跑车找钱,适当给点辛苦费完全可以理解,但500元也太贵了。我这手机屏幕已经破裂,在二手市场出售可能也就值2000多元。”刘明介绍,他和司机谈价还价成400元,司机当即表示OK,并于不久后在约定的地点将手机送还。

  重庆晚报记者 万里

  出租车送还物品收感谢费合理 金额靠协商但收四五百元太多

  因为手机里的个人资料太多,拿回手机后的刘明自然很是高兴,但一想到花了400元才拿回手机,又感觉心里堵得慌:出租车送回丢失物品,该不该收感谢费?该收的话给多少适合?400元给得高还是低了?

  面对刘明的一连串疑问,重庆晚报记者昨天分别向该事件当事者之一的出租车司机、其所属出租车公司,以及相关主管部门市交通行政执法总队直属支队进行了了解。

  出租车司机游师傅(音):自己当时是随口喊的500元,也没有什么标准,只觉得比每天200元份子钱高就行。今天公司已经打电话进行了批评,自己也觉得最终收400元收高了,已跟乘客协商,答应退还200元。

  重庆嘉阳出租车公司相关负责人郭先生:已经联系到当班司机,他承认送还手机时确实收了乘客400元,我问他为什么收这么高,他讲的理由是当天没开班,自己是打的给乘客把手机送过去的。我说他作为出租车司机,捡到乘客东西送回去收一点费用是可以的,但这次确实收多了点,公司也对他进行了批评教育。

  市交通行政执法总队直属支队相关工作人员:自我市的出租车失物招领中心成立5年以来,已经收到出租车司机上交的各类遗失物品约3.8万件,这当中拿回财物的乘客,有些给了感谢费,有的给了司机也没收,比如之前有位司机捡到十几万元,乘客当面给感谢费但司机也没收。

  具体来讲,根据以往的规定,这个感谢费可以给,毕竟送还的过程可能会耽误司机的工作,有误工费用,但金额全凭双方自愿协商,乘客不给司机也不能强求。

  感谢费该给多少?没有明确规定,双方可自愿协商,也可参考司机送还财物时,来回所需的打车费用,可以是单面也可是往返车费。但总的来说,他们也认为在该事件中,司机收取乘客四五百元确实收得有点多了。

  据悉,出租车失物招领中心的做法是,对来送报失物的司机,给予10-20元不等的话费或(天然)气费奖励。

  这位工作人员最后同时强调,无论何种理由,出租车司机捡到乘客财物都有义务归还,如果以各种理由不予归还,建议乘客直接报警,因为这已涉及到非法侵占他们财物,事件性质就变了。

  出租车上丢东西 这么办找回更快

  出租车上丢了东西,有什么办法可以尽快找回?市交通行政执法总队直属支队相关负责人给出以下建议:

  首先,如果有打车发票或记得所乘出租车车牌号,可直接找到其公司,联系上当事司机,这个办法最快;

  其次,上述条件如果不具备,建议拨打重庆交通服务热线电话96096,向出租车失物招领中心挂失,一旦驾驶员将失物上报和上缴,中心会很快将失物与乘客信息进行匹配,并通知乘客领取。

  各方声音

  关于出租车上丢失物品归还,感谢费怎么给适合?既然相关部门没有硬行规定,不妨也听听司机和乘客的意见。

  司机王师傅,出租车驾龄19年:建议至少50元,一是来回会耽搁业务,二是能够刺激司机积极性,现在物价这么高,来回跑一趟,给个二三十元可能没几个司机愿意。

  重庆嘉阳出租车公司相关负责人郭先生:以前一般是建议按照丢失物价值的10%,对司机进行感谢。

  乘客张女士:在出租车上丢了东西,如果是我自己去取的,可以不给感谢费,因为司机有归还义务,如果是司机送过来的,觉得感谢费还是该给,标准参考丢失物价值的5%比较适合,好像日本就是这么做的。

  乘客刘先生:感谢费跟司机过来的打车费相当比较合适,毕竟归还失物是出租车司机的义务。

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